PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
초고실 운영팀은 회원의 창작 자료를 사적인 작업물로 존중합니다. 아래 방침은 어떤 정보를 왜 처리하고, 외부 서비스와 어떻게 연결하며, 회원이 어떤 권리를 행사할 수 있는지 설명합니다.
시행일 2026년 7월 19일
SECTION 01
개인정보처리자
초고실 서비스의 개인정보처리자는 초고실 운영팀입니다. 개인정보 보호와 고충 처리는 초고실 개인정보 담당자가 수행하며, 문의는 privacy@chogosil.com으로 접수합니다.
SECTION 02
처리 목적
- 회원가입, 본인 식별, 로그인과 계정 보안
- 소재 저장·정리, URL 내용 수집, AI 편집·기획·원고 생성 등 서비스 제공
- 회원 등급과 이용 권한 관리, 문의·오류·분쟁 대응
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확인과 품질 개선
SECTION 03
처리 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일, 이름·필명, 소셜 로그인 식별자와 제공되는 프로필 정보, 로그인 제공자, 약관 동의 시각·버전 | 회원가입, 카카오·Google 로그인 |
| 창작 자료 | 입력 텍스트, 이미지·음성, URL, URL에서 추출한 공개 정보, AI 지시문·분석 결과·원고 | 회원이 직접 입력·업로드하거나 기능 실행 |
| 이용 기록 | 접속 일시, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 쿠키·세션 정보, 기능 사용 및 오류 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
초고실은 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 창작 자료에 타인의 개인정보나 민감한 정보를 포함해야 한다면 적법한 권한과 최소수집 원칙을 먼저 확인해 주세요.
SECTION 04
처리 근거
회원가입과 핵심 기능 제공에 필요한 정보는 회원과의 서비스 이용계약 체결·이행을 위해 처리합니다. 선택 기능, 제3자 제공 또는 별도 동의가 법적으로 필요한 처리에는 해당 화면에서 구분해 동의를 받습니다.
SECTION 05
보유·이용 기간
- 계정과 창작 자료: 회원 탈퇴 또는 각 자료 삭제 시까지. 삭제 요청 후 운영 데이터에서 접근 불가 처리하며, 백업본은 수탁사의 백업 순환 주기에 따라 순차 삭제됩니다.
- 접속·보안 기록: 생성일로부터 최대 3개월. 다만 보안 사고나 분쟁이 진행 중인 경우 해결에 필요한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
- 법령상 보존 의무가 생기는 경우: 해당 법령에서 정한 항목과 기간만 분리 보관합니다. 유료 결제 도입 시 계약·결제 5년, 소비자 불만·분쟁 3년 등 적용 항목을 구체적으로 갱신합니다.
SECTION 06
제3자 제공
초고실은 회원의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 근거가 있거나 급박한 생명·신체 보호가 필요한 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다. 카카오·Google 로그인 시 각 제공자가 회원 동의에 따라 초고실로 계정 정보를 전달합니다.
SECTION 07
처리 업무의 위탁
| 수탁사 | 업무 | 처리 정보 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장 | 계정 정보, 창작 자료, 이용 기록 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, 서버 기능, AI Gateway 중계 | 요청 정보, AI 입력·출력, 접속·오류 기록 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 분석·분류·편집·원고 생성 | 회원이 AI 기능에 전송한 콘텐츠와 지시문 |
| Apify Technologies s.r.o. | 회원이 요청한 URL의 공개 콘텐츠 수집 | 입력 URL과 해당 URL의 공개 정보 |
수탁사는 회원이 해당 기능을 사용할 때 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다. 공급자 또는 기능이 변경되면 이 방침을 갱신합니다.
SECTION 08
개인정보의 국외 이전
서비스 계약 이행에 필요한 저장·처리 업무를 위해 아래와 같이 국외 이전이 발생할 수 있습니다. 이전은 암호화된 네트워크를 통해 기능 실행 시 또는 서비스 이용 중 지속적으로 이루어집니다.
| 이전받는 자·국가 | 항목·목적 | 시점·방법 | 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. / 미국 및 선택한 인프라 리전 | 계정·창작 자료의 인증, 저장, 백업 | 서비스 이용 중 암호화 전송 | 회원 탈퇴·삭제 요청 또는 계약 종료 후 수탁사 삭제 주기까지 |
| Vercel Inc. / 미국 및 수탁사 운영 국가 | 웹 요청 처리, 호스팅, AI 요청 중계와 오류 대응 | 접속·기능 실행 시 암호화 전송 | 서비스 제공 기간 및 관련 로그 보유기간 |
| OpenAI, L.L.C. / 미국 | 선택한 콘텐츠의 AI 분석·생성 | AI 기능 실행 시 암호화 전송 | API 제공 계약·정책에 따른 보유기간 |
| Apify Technologies s.r.o. / 체코 및 서비스 인프라 국가 | 입력 URL의 공개 정보 수집 | URL 수집 기능 실행 시 암호화 전송 | 수집 작업 완료와 수탁사 정책에 따른 보유기간 |
회원은 해당 기능을 사용하지 않거나 탈퇴함으로써 이후 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 인증·저장·호스팅 이전을 거부하면 서비스 이용이 어렵고, AI·URL 수집 이전을 거부하면 해당 선택 기능만 이용할 수 없습니다.
SECTION 09
AI 처리와 자동화된 제안
- AI는 소재의 분야·형식·활용 방향을 분류하고 제목, 목차, 문장과 원고를 제안합니다.
- 이 결과는 회원이 검토·수정하는 편집 보조 자료이며, 회원의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 자동으로 내리지 않습니다.
- 회원 콘텐츠를 초고실 자체 모델 학습 데이터로 별도 구축하려면 사전에 목적과 범위를 알리고 별도 동의를 받습니다.
- AI 제안을 원하지 않으면 AI 분석·생성 버튼을 사용하지 않고 저장·정리 기능만 이용할 수 있습니다.
SECTION 11
회원의 권리와 행사 방법
- 회원은 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 계정 화면 또는 공개된 계정 삭제 페이지(/delete-account)에서 계정과 연결 데이터 삭제를 요청하거나 privacy@chogosil.com으로 요청할 수 있습니다. 운영자는 본인 확인 후 처리 결과를 알립니다.
- 삭제 요청 대상에는 프로필·로그인 계정, 소재와 수집 원문, 책·목차·원고·AI 작업 기록, 업로드 파일이 포함됩니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 목적과 기간을 안내하고 별도 분리 보관합니다.
- 법정대리인은 관련 법령에 따라 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다. 초고실은 만 14세 미만 회원가입을 받지 않습니다.
- 권리 행사로 불이익을 주지 않으며, 법령상 거절 사유가 있는 경우 그 이유와 이의제기 방법을 안내합니다.
SECTION 12
파기 절차와 방법
보유 목적이 끝난 정보는 지체 없이 파기 대상으로 분류합니다. 전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존 정보는 다른 정보와 분리한 뒤 기간 종료 후 파기합니다.
SECTION 13
안전성 확보 조치
- 회원별 데이터 접근 통제와 데이터베이스 행 단위 보안(RLS)
- 비공개 파일 저장소와 전송 구간 암호화
- 서버 전용 비밀키의 클라이언트 비노출과 접근 권한 최소화
- 보안·오류 기록 점검과 관련 라이브러리 업데이트
SECTION 14
권익 침해 구제
초고실 개인정보 담당자에게 먼저 문의할 수 있으며, 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보보호위원회 등 관계 기관에 상담 또는 구제를 신청할 수 있습니다.
SECTION 15
방침 변경
이 방침을 변경할 때에는 시행일과 주요 변경 내용을 서비스에서 알립니다. 회원 권리에 중대한 변경은 시행 30일 전에, 그 밖의 변경은 7일 전에 안내합니다. 이전 방침은 요청 시 확인할 수 있도록 보관합니다.